গোপনীয়তা নীতি

Muslimah of Queen আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সম্মান করে। এই পেজে জানানো হয়েছে আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

• নাম, ফোন নম্বর, ইমেইল ও ডেলিভারি ঠিকানা
• অর্ডারের তথ্য ও কেনাকাটার ইতিহাস
• অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে লগইন সংক্রান্ত তথ্য
• নিউজলেটারে সাবস্ক্রাইব করলে ইমেইল ঠিকানা
• ওয়েবসাইট ব্যবহারের সাধারণ তথ্য (যেমন ব্রাউজার, ডিভাইস, কোন পেজ দেখা হয়েছে), কুকিজের মাধ্যমে

তথ্য কেন ব্যবহার করি

• আপনার অর্ডার প্রসেস ও ডেলিভারি করতে
• অর্ডার সম্পর্কে ফোন, SMS বা ইমেইলে যোগাযোগ করতে
• রিটার্ন, এক্সচেঞ্জ ও কাস্টমার সাপোর্ট দিতে
• নতুন কালেকশন ও অফারের খবর জানাতে (আপনি সাবস্ক্রাইব করলে)
• ওয়েবসাইটের মান ও ব্যবহারযোগ্যতা উন্নত করতে
• 
  

তথ্য কার সাথে শেয়ার করি

আমরা আপনার তথ্য বিক্রি করি না। শুধু প্রয়োজনে নিচের পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয়:

• ডেলিভারি সম্পন্ন করতে কুরিয়ার সার্ভিস
• অনলাইন পেমেন্ট প্রসেস করতে পেমেন্ট গেটওয়ে (SSLCommerz)
• আইন বা সরকারি কর্তৃপক্ষের বৈধ নির্দেশ থাকলে

পেমেন্ট নিরাপত্তা

কার্ড বা মোবাইল ব্যাংকিংয়ের গোপন তথ্য আমাদের সার্ভারে জমা থাকে না। এগুলো নিরাপদ পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে প্রসেস হয়।

কুকিজ

ওয়েবসাইট ঠিকভাবে চালাতে এবং আপনার অভিজ্ঞতা ভালো করতে আমরা কুকিজ ব্যবহার করি। ব্রাউজার সেটিংস থেকে আপনি কুকিজ বন্ধ করতে পারেন, তবে তখন ওয়েবসাইটের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।

তথ্যের নিরাপত্তা

আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে আমরা যুক্তিসংগত ব্যবস্থা নিই। তবে ইন্টারনেটে কোনো তথ্য আদান-প্রদানই শতভাগ নিরাপদ নয়, তাই সম্পূর্ণ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়।

আপনার অধিকার

আপনি চাইলে আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। নিউজলেটার থেকে যেকোনো সময় আনসাবস্ক্রাইব করতে পারেন।

নীতি পরিবর্তন

আমরা প্রয়োজনে এই নীতি হালনাগাদ করতে পারি। পরিবর্তন এই পেজে প্রকাশের পর থেকে কার্যকর হবে।

যোগাযোগ

গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নে যোগাযোগ করুন: info@muslimahqueen.com | +880 1636-229665